$$x^4 - x^3 - 16x^2 - 20x = 0$$
Podemos sacar factor común
$$x \cdot (x^3 - x^2 - 16x - 20) = 0$$
$$\underbracex_(1) \cdot \underbrace(x^3 - x^2 - 16x - 20)_(2) = 0$$ $(1) \longrightarrow \textcolorbluex=0$ $(1) \longrightarrow x^3 - x^3 - 16x^3 - 20=0$ (resolvemos por Ruffini)
$$ (…)